Permohonan Refund/Retur maximal 2x24 jam sejak barang diterima menurut data resi yang kami terima
Dikembalikan dalam keadaan awal seperti kami kirim barang (jika kurang salah satu seperti tag/plastik terlepas tidak bisa refund/retur)
Sertakan foto detail barang dan komplain pada kontek pemesanan sebelumnya agar kami bisa melihat history pembelian, bila pemesanan melalui marketplace atau website dapat mengirimkan data pemesan
Jenis defect bawaan pabrik tidak dapat ditukar
Barang yang sudah di pakai tidak dapat di refund/retur dengan alasan apapun
Kami berhak menolak jika tidak sesuai dengan ketentuan diatas